Bruksvilkår

1. Nettstedet

dockavio.com er nettbutikken til Dockavio, som drives av Whydah Trading Limited. Selskapsopplysningene finner du i salgsvilkårene. Disse bruksvilkårene gjelder for dockavio.com, for landversjonene av nettstedet og for produktsidene, artiklene og tilbudssidene vi legger ut på nett.

Når du bruker nettstedet, godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, ber vi deg slutte å bruke det.

2. Bruk av nettstedet

Nettstedet er til for at du skal kunne oppdage produktene våre, legge inn en bestilling, spore en bestilling og kontakte oss. Du godtar at du ikke skal:

• bruke nettstedet til noe ulovlig eller svindel;
• forsøke å se en bestilling som ikke er din;
• kopiere, skrape eller samle inn innholdet på nettstedet med automatiserte verktøy, eller gjenbruke det i næringsvirksomhet;
• forstyrre sikkerheten eller den normale driften av nettstedet, eller forsøke å nå deler av det som ikke er offentlige;
• sende oss falske anmeldelser, eller innhold som er støtende eller krenker andres rettigheter.

Vi kan utestenge alle som bryter disse reglene fra å bruke nettstedet.

3. Ordresporing

Siden Ordresporing viser en bestilling til den som skriver inn ordrenummeret sammen med e-postadressen på bestillingen. Ikke del bekreftelses-e-posten din. Slå bare opp dine egne bestillinger, eller en bestilling som tilhører noen som har bedt deg om hjelp. Oppslag loggføres for å beskytte kundene våre.

4. Produktinformasjon

Vi jobber hardt for å holde beskrivelsene, bildene, prisene og tilgjengeligheten på nettstedet nøyaktige og oppdaterte. Mange av produktene våre lages i små serier eller av naturlige materialer, noe som betyr at farge, struktur, mønster og størrelse kan avvike litt fra bildene.

Ett produkt kan vises under et annet navn, en annen kolleksjon eller et annet tilbud fra én side eller ett land til et annet. Priser og tilgjengelighet kan endre seg, og feil kan skje. Hvis en feil påvirker bestillingen din, gir vi deg beskjed før pakken sendes, og du kan avbestille med full refusjon.

5. Informasjon om helse og velvære

Deler av nettstedet handler om velvære, komfort og ernæring. Se på dette som generell informasjon, aldri som medisinske råd. Helse- og velværeproduktene og kosttilskuddene vi selger er ikke legemidler, og de er ikke ment å diagnostisere, behandle, kurere eller forebygge noen sykdom.

Les etiketten eller bruksanvisningen før bruk. Hvis du er gravid eller ammer, har en medisinsk tilstand eller tar medisiner, rådfør deg med legen din på forhånd. Avbryt aldri en behandling på grunnlag av sidene våre. Oppbevar kosttilskudd utilgjengelig for barn.

6. Anmeldelser og meldinger du sender oss

Vi publiserer bare anmeldelser fra kunder hvis bestilling vi kan verifisere, og vi betaler aldri for anmeldelser. Enhver anmeldelse du sender må være din egen ærlige mening om et produkt du har bestilt.

Når du sender oss en anmeldelse, godtar du at vi kan publisere den på sidene våre, i e-postene våre og i reklamen vår, sammen med fornavnet ditt, den første bokstaven i etternavnet ditt og landet ditt. Vi kan forkorte en anmeldelse eller velge å ikke publisere den, og vi fjerner enhver anmeldelse på forespørsel.

7. Immaterielle rettigheter

All tekst, alle bilder, videoer, logoer og all design på nettstedet eies av oss eller av produsentene og merkene vi selger, og er beskyttet av opphavsretts- og varemerkelovgivningen. Det er tillatt å se og skrive ut sider til personlig bruk. All annen bruk krever skriftlig tillatelse fra oss.

8. Lenker til andre nettsteder

Sidene og e-postene våre lenker til andre nettsteder, for eksempel transportørenes sporingssider, betalingsleverandører og anmeldelsesplattformer. Vi har ingen kontroll over disse nettstedene og er ikke ansvarlige for innholdet deres eller for hva de gjør med opplysningene dine. Les deres egne vilkår og personvernerklæringer.

9. Tilgjengelighet

Å holde nettstedet oppe og sikkert er en prioritet, men uavbrutt eller feilfri tilgang kan ikke garanteres. Nettstedet kan stenges for vedlikehold eller endres når som helst. Beskytt deg selv ved å bruke en oppdatert nettleser og en sikker enhet.

10. Vårt ansvar

Nettstedet finnes for å informere deg og for å la deg legge inn bestillinger. I den grad loven i landet ditt tillater det, er vi ikke ansvarlige for tap som skyldes at du har stolt på innholdet på nettstedet, at nettstedet har vært utilgjengelig, eller andre nettsteder vi lenker til.

Ingenting i disse vilkårene begrenser vårt ansvar for død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, for svindel, eller for rettigheter du har som forbruker etter loven i landet ditt. Salgsvilkårene våre beskriver vårt ansvar for produktene du kjøper.

11. Endringer i disse vilkårene

Disse vilkårene revideres når nettstedet eller loven krever det. Sjekk datoen øverst på siden for gjeldende versjon. En ny versjon trer i kraft den dagen den legges ut på nett.

12. Lovvalg og kontakt

Den samme loven gjelder for disse bruksvilkårene, og tvister håndteres på samme måte, som beskrevet i punkt 18 i salgsvilkårene våre. Du beholder særlig beskyttelsen fra de ufravikelige forbrukerlovene i landet der du bor.

Har du spørsmål om nettstedet? Skriv til contact@dockavio.com eller bruk kontaktsiden vår.